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本報(bào)北京8月19日電(記者陳丹丹)2023年5月1日起施行的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》要求,通過知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式推銷商品或者服務(wù)、并附加購(gòu)物鏈接等購(gòu)買方式的,廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。如今,該新規(guī)實(shí)施已一年多。記者今天在多家短視頻平臺(tái)、社交平臺(tái)實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),大量附加購(gòu)物鏈接的“種草”視頻仍未標(biāo)明“廣告”,而一些標(biāo)明“廣告”的視頻也是在右下方以不起眼的淺灰色半透明小字標(biāo)注。
“聽說(shuō)這條街新開了家‘超city’的咖啡店,必打卡”“真的忍不住,樓下這家天天都想吃的燒烤”……如今,打開短視頻平臺(tái)或社交平臺(tái),總能刷到各類博主的探店“種草”視頻,涵蓋餐飲、旅游等多個(gè)領(lǐng)域。
與一般廣告不同,探店“種草”視頻多由第一視角呈現(xiàn),分享博主線下實(shí)地探訪店鋪產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境后的體驗(yàn)與評(píng)價(jià),因此被部分消費(fèi)者認(rèn)為相對(duì)客觀真實(shí),并將其作為消費(fèi)參考之一。但記者采訪發(fā)現(xiàn),部分視頻看似是探店,實(shí)則為推廣,存在廣告標(biāo)識(shí)不清、誤導(dǎo)消費(fèi)者等問題。
中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江分析,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)廣告的“可識(shí)別性”提出了新的明確要求,那么附加購(gòu)物鏈接的探店“種草”視頻就應(yīng)該按照要求標(biāo)明“廣告”,否則涉嫌違法。
北京市中聞律師事務(wù)所合伙人趙虎指出,根據(jù)廣告法等相關(guān)法律規(guī)定,通過大眾傳播媒介發(fā)布的廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”,并與其他非廣告信息相區(qū)別,不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。但現(xiàn)實(shí)生活中,一些博主與商家簽訂合同并收費(fèi)后,以消費(fèi)者的名義探店,但不標(biāo)明“廣告”,實(shí)際上是欺騙消費(fèi)者的行為,涉嫌違法。
3月,最高人民檢察院發(fā)布了一批“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)檢察公益訴訟典型案例,其中包括北京鐵路運(yùn)輸檢察院督促整治以探店視頻形式違規(guī)發(fā)布涉食品安全廣告行政公益訴訟案。在該案中,檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為,“探店達(dá)人”在發(fā)布推廣視頻時(shí)附加購(gòu)物鏈接,卻未標(biāo)注“廣告”字樣,這種故意模糊興趣分享與商業(yè)廣告邊界的行為,實(shí)則侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。
有關(guān)消費(fèi)領(lǐng)域的專家指出,探店亂象暴露出一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)相關(guān)內(nèi)容監(jiān)管不到位,對(duì)違規(guī)博主后續(xù)處置力度不夠。監(jiān)管部門應(yīng)依法履行監(jiān)督管理職責(zé),并建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制,規(guī)范“達(dá)人探店”等行為,加強(qiáng)“廣告”標(biāo)識(shí)適用,加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者的監(jiān)督管理。同時(shí),還應(yīng)督促短視頻平臺(tái)、社交平臺(tái)加強(qiáng)引導(dǎo)MCN機(jī)構(gòu)和網(wǎng)紅達(dá)人合法合規(guī)開展?fàn)I銷宣傳活動(dòng),不斷完善規(guī)則建設(shè)。